3CX Telephony Integration mit Bitrix24

3CX ist eine günstige Telefonanlage mit vollem Funktionsumfang, welche Warteschleifen, Webkonferenzen, Livechat und Social Media Messaging in einem System vereint. Lassen Sie Ihr Team auch von unterwegs Büroanrufe entgegennehmen und Nachrichten beantworten.

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Vor- und Nachteile der Bitrix24 Telefonie

Vorteile

• Auswertungstool in Bitrix24
• Button im Bitrix24 nutzbar
• Voll integriertes "Look and Feel"

Nachteile

• Keine Bestandsrufnummer nutzbar
• Kosten pro Rufnummer/Durchwahl
• Abgehende Portierung nicht möglich
• Fokus nur auf Bitrix24 - andere Bereiche des Unternehmens sind nicht berücksichtigt

Unsere Empfehlung

cloudbasiertes Bitrix24 ergänzt durch...

• cloudbasierte 3cx PBX
• Provider Ihrer Wahl (oder sysvoice)
• Monitoring, Service und Datensicherung bereits ab 79 Euro/Monat (beliebig viele TN)
• Funktionen einer Telefonie-Lösung mit den CRM Funktionen von Bitrix24 optimal kombiniert.
• Kontaktabgleich zwischen Telefonanlage und Bitrix24
• Alle Telefonate hinter dem Bitrix24 Kontakt protokolliert
• Eingehende Rufe öffnen automatisch den Kontakt in Bitrix24